因為產品種類多,請問第一次購買該怎麼做選擇?
請問孕婦、哺乳媽媽、素食者、小朋友可以飲用嗎?
我們的商品全部都是無酒精飲品,不含任何酒精成分,也有通過素食清真認證
大人、小孩、素食者都可以放心喝~
若媽媽還是有疑慮,我們還是建議不要飲用唷
大人、小孩、素食者都可以放心喝~
若媽媽還是有疑慮,我們還是建議不要飲用唷
無酒精葡萄酒飲有沉澱物是正常現象嗎
我們的無酒精系列葡萄飲是採用葡萄栽培原料製成:
無酒精葡萄酒、葡萄汁、釀酒木料和無活性酵母。因為無酒精這個操作,導致酒液中的著色物質和多酚的不平衡。酒體中可以觀察到的沉澱物其實是由花青素和單寧所產生的。
而這些多酚物質剛好也是法國人健康的起源:法國人可以放心地吃很多脂肪量極高的食物,但是他們的心血管健康狀況卻依舊良好。
因此酒體中的沉澱物沒有健康的風險,同時,因為產品在灌裝完畢後都經過「巴氏消毒法(pasteurization)」消毒,所以微生物穩定。
雖然飲料的味道和香氣沒有改變,酒質也沒有變壞,但我們也明白沉澱物的存在對消費者的飲酒體驗來說會是一個問題,所以我們正在積極的尋找辦法,努力消除沉澱的現象。
建議消費者們收到產品後都先冷藏,紅酒類的葡萄飲飲用前請先搖一搖,風味最好。
請問商品都會有現貨嗎?
有的(除非商品已售完,不然都是有現貨可以購買的)
官網和實體銷售通路(美麗島墨凡商場B1|高雄市新興區中山一路115號)都有現貨供應唷!
官網和實體銷售通路(美麗島墨凡商場B1|高雄市新興區中山一路115號)都有現貨供應唷!
請問下單付款完畢後,到貨的時間?
若您在當天下午3:00前下單,我們盡量會在當日出貨,讓您們可以快速收到喜歡的商品
物流通常會在3日內到貨唷 .ᐟ.ᐟ.ᐟ
物流通常會在3日內到貨唷 .ᐟ.ᐟ.ᐟ
退換貨須知
▪ 所有商品享有七天鑑賞期(以到貨日算起,七天內含例假日)。請注意,鑑賞期並非試用期。如欲在鑑賞期內辦理退換貨,請確保商品、贈品、發票及所有附隨文件均保持全新狀態且包裝完整,切勿有任何缺漏或損毀。
▪ 商品原廠外盒及提袋均屬商品的一部分。如退回時遺失、損毀或缺件,將影響您的退貨權益。我們將根據損毀程度,於退款中扣除恢復商品原貌所需的費用。
▪ 商品送達後,請立即檢查。如發現商品外觀有損壞,或商品項目、數量不符,請務必拍照存證,並於收到商品後24小時內將照片傳送至客服,並提供「訂購人姓名」及「聯絡電話」。經我們確認屬實後,將於工作日內為您辦理補償或退換貨。
▪ 商品寄出後,因個人因素導致無法收件、延遲收件或拒絕收件,造成商品無法交付或損傷,恕不接受賠償、退貨或退款。
▪ 如需辦理退換貨,請事先聯繫我們。若未通知並自行將商品寄回者,本公司將不予受理,且運費需由消費者自行負擔。
直接於網站客服中心留下資料,或使用以下方式聯繫我們:
客服時間:週一至週五 10:00-17:00
電話:(07) 342-5851
LINE@ID:@star_wine
FB粉絲專頁:星晨酒藏 Morning Star
▪ 商品原廠外盒及提袋均屬商品的一部分。如退回時遺失、損毀或缺件,將影響您的退貨權益。我們將根據損毀程度,於退款中扣除恢復商品原貌所需的費用。
▪ 商品送達後,請立即檢查。如發現商品外觀有損壞,或商品項目、數量不符,請務必拍照存證,並於收到商品後24小時內將照片傳送至客服,並提供「訂購人姓名」及「聯絡電話」。經我們確認屬實後,將於工作日內為您辦理補償或退換貨。
▪ 商品寄出後,因個人因素導致無法收件、延遲收件或拒絕收件,造成商品無法交付或損傷,恕不接受賠償、退貨或退款。
▪ 如需辦理退換貨,請事先聯繫我們。若未通知並自行將商品寄回者,本公司將不予受理,且運費需由消費者自行負擔。
直接於網站客服中心留下資料,或使用以下方式聯繫我們:
客服時間:週一至週五 10:00-17:00
電話:(07) 342-5851
LINE@ID:@star_wine
FB粉絲專頁:星晨酒藏 Morning Star